الشروط والأحكام

آخر تحديث: يناير 2026

مرحباً بك في موقع شركة «أرض الصيانة». باستخدامك لهذا الموقع أو التعاقد معنا للحصول على خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو خدماتنا.

1. التعريفات

يُقصد بـ«الشركة» أو «نحن» شركة أرض الصيانة. ويُقصد بـ«العميل» أو «أنت» أي شخص أو جهة تستخدم الموقع أو تتعاقد للحصول على الخدمات. ويُقصد بـ«الخدمات» جميع أعمال الصيانة والتشغيل وإدارة المرافق التي تقدّمها الشركة.

2. نطاق الخدمات

تقدّم الشركة خدمات الصيانة العامة والكهربائية والميكانيكية وأنظمة التكييف والسباكة والتشطيبات والترميم، إضافة إلى التشغيل وإدارة المرافق وعقود الصيانة السنوية. يُحدّد نطاق كل خدمة في عرض السعر أو العقد المبرم بين الطرفين.

3. عروض الأسعار والتعاقد

• تُعدّ عروض الأسعار تقديرية وقابلة للتعديل بناءً على المعاينة الفعلية ونطاق العمل الدقيق.
• يُعدّ العقد ملزماً للطرفين بعد توقيعه واعتماده وفق الأحكام المتفق عليها.
• الأسعار المعروضة بالريال السعودي، وقد تخضع للضريبة المضافة وفق الأنظمة المعمول بها.

4. التزامات العميل

• تقديم المعلومات الصحيحة والكاملة اللازمة لتنفيذ الخدمات.
• تمكين فريق العمل من الوصول إلى الموقع والمرافق في الأوقات المتفق عليها.
• سداد المستحقات المالية في المواعيد المحدّدة في العقد.
• الالتزام بالتعليمات الفنية والإرشادات المتعلّقة بالسلامة.

5. التزامات الشركة

• تنفيذ الخدمات وفق المعايير المهنية المتفق عليها وبجودة عالية.
• الالتزام بالمواعيد المحدّدة قدر الإمكان مع مراعاة الظروف الخارجة عن الإرادة.
• الحفاظ على سرّية معلومات العميل وفق سياسة الخصوصية.

6. المدفوعات

تُسدّد المدفوعات وفق الجدول المتفق عليه في العقد. ويحق للشركة تعليق الخدمات في حال التأخّر في السداد دون الإخلال بحقوقها النظامية. جميع المدفوعات المسدّدة غير قابلة للاسترجاع وفق سياسة الاسترجاع.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك الشعار والنصوص والتصاميم والصور، مملوكة لشركة أرض الصيانة ومحميّة بموجب أنظمة الملكية الفكرية. لا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن خطّي مسبق.

8. حدود المسؤولية

تبذل الشركة أقصى جهدها لتقديم خدماتها بأعلى جودة، إلا أنها لا تتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتها أو عن سوء استخدام العميل للأصول بعد تنفيذ الخدمة.

9. القوة القاهرة

لا تتحمّل الشركة المسؤولية عن أي تأخير أو إخلال في تنفيذ التزاماتها نتيجة ظروف قاهرة خارجة عن إرادتها، مثل الكوارث الطبيعية أو الأوامر الحكومية أو غيرها من الظروف الاستثنائية.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسّر وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختصّ الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

11. التعديلات

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويسري التعديل فور نشره على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع أو خدماتنا بعد التعديل يُعدّ موافقة على الشروط المحدّثة.

12. التواصل